Casos de éxito · Salud digital y telemedicina

Checkeate 2.0: clínica digital con IA y videoconsulta asistida

Checkeate, nuestra plataforma de telemedicina con más de 7 años en el mercado, evoluciona a clínica digital con un Copiloto de IA que asiste al médico antes, durante y después de cada videoconsulta.

Checkeate: panel de la clínica digital con el Copiloto de IA durante una videoconsulta

El reto

La primera versión de Checkeate resolvía lo esencial de la telemedicina: agenda, videoconsultas y atención a distancia para pacientes en Perú. Pero el médico seguía dedicando buena parte de cada consulta a tareas que no son atender: reconstruir la anamnesis, revisar el historial, redactar el resumen e interpretar resultados para el paciente.

Los pacientes llegaban a la consulta sin un triaje previo, y las clínicas necesitaban más que una videollamada: varios médicos y especialidades, caja, facturación electrónica e integración con sus sistemas clínicos.

Además, incorporar inteligencia artificial en salud exige cumplir la regulación peruana —Ley 31814 sobre IA, Ley 29733 de protección de datos personales y normativas del MINSA— y que cada sugerencia de la IA sea trazable y auditable.

La solución

Diseñamos Checkeate 2.0 como una clínica digital asistida por inteligencia artificial, con un principio claro: la IA no reemplaza al médico, es su copiloto.

Antes de la consulta, el Copiloto hace el triaje del paciente, prepara la anamnesis y reúne el historial relevante. Durante la videoconsulta —una videollamada HD integrada que no requiere instalar nada— la IA está activa: propone un diagnóstico presuntivo, resalta los datos clave y sugiere análisis y derivaciones, que el médico acepta o edita. Después, genera un resumen editable de la consulta, emite la receta digital firmada e interpreta los resultados para el paciente en lenguaje simple.

Para los pacientes, Checkeate ofrece reserva en minutos de consultas virtuales o presenciales, triaje con IA, lectura de resultados e historial clínico digital, con pago previo por Yape, Plin o tarjeta a través de Culqi y seguimiento posterior por WhatsApp.

Para clínicas y redes de salud, la plataforma suma panel administrativo, gestión de varios médicos y especialidades, caja, facturación electrónica SUNAT, reportes en tiempo real e integraciones con HIS, LIS, laboratorio y ERP clínico mediante estándares como HL7 FHIR y DICOM. El plan Enterprise añade sedes ilimitadas, marca propia, acceso por API y SLA.

La seguridad y el cumplimiento forman parte del diseño: cifrado de extremo a extremo, servidores en Perú, copias de seguridad automáticas, registro auditable de cada decisión de la IA y validación de precisión con médicos especialistas peruanos.

Resultados

  • Plataforma en producción en checkeate.com para médicos independientes, clínicas y redes de salud.
  • Atención digital 24/7, con consultas presenciales y videoconsultas en una sola agenda.
  • El médico dedica la consulta al paciente: el Copiloto prepara la anamnesis y redacta un resumen que el médico solo revisa.
  • Cumplimiento de la regulación peruana de IA en salud y trazabilidad completa de cada sugerencia.
  • Modelo accesible: gratis para médicos durante el lanzamiento y consultas para pacientes desde S/ 80.

¿Quieres una solución así para tu empresa?

Te mostramos en una videollamada cómo la construimos y cómo aplicaríamos la misma experiencia a tu proyecto de IA.